PROFESSIONAL
Řešení pro rozsáhlejší portály, intranety a webové aplikace, u nichž je třeba navrhnout provoz, zabezpečení, integrace i podporu podle konkrétních požadavků.
Pro koho je služba určena
PROFESSIONAL není pouze vyšší tarif. Jde o individuálně navrženou službu pro projekty, jejichž provoz nelze bezpečně a účelně vměstnat do jednotného paušálu. Rozsah péče, infrastruktura i odpovědnosti se stanovují podle skutečných potřeb projektu.
Typické využití
- rozsáhlý informační nebo členský portál
- intranet s více rolemi uživatelů
- rezervační, registrační nebo evidenční systém
- projekt propojený s dalšími informačními systémy
- služba s individuálními bezpečnostními nebo dostupnostními požadavky
Co služba obsahuje
- všechny relevantní služby varianty STANDARD
- individuální návrh provozní architektury
- oddělené testovací a produkční prostředí
- vlastní monitoring aplikačních funkcí
- individuální zálohovací a retenční strategie
- VPN nebo jiný řízený administrativní přístup
- integrace e-mailu, identity, úložišť nebo externích API
- koordinace s dalšími dodavateli
- plán obnovy po havárii
- dohodnuté reakční doby a rozsah podpory
- pravidelné provozní konzultace a plánování rozvoje
Co od služby očekávat
Aplikační hosting zahrnuje dlouhodobou technickou péči o provoz webu. Sledujeme podporované verze, provádíme běžné aktualizace a řešíme provozní závady v rozsahu zvolené varianty.
Technické zásahy plánujeme tak, aby byl dopad na návštěvníky co nejmenší. V případě závažné chyby využijeme dostupné zálohy a obnovíme funkční stav.
Co není zahrnuto v paušálu
- rozsah není předem omezen jednotným seznamem; konkrétní hranice služby stanoví nabídka a smlouva
- licence, cloudové služby nebo práce třetích stran nejsou automaticky zahrnuty
- vývoj funkcí a obsahová správa se oceňují podle sjednaného modelu
Práce nad rámec paušálu vždy předem konzultujeme a naceníme.
Porovnání variant
Volba varianty vyjadřuje požadovanou úroveň správy a integrovaných služeb, nikoli nižší nebo vyšší technickou kvalitu infrastruktury.
| Rozsah služby | START | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Spravovaný webhosting a SSL | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aktualizace Joomla a rozšíření | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatické zálohování | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rozšířený monitoring a bezpečnostní dohled | — | ✓ | ✓ |
| Kontrola aplikačních funkcí | — | ✓ | individuálně |
| Testovací prostředí a integrace | — | — | ✓ |
| Úroveň podpory | základní | přednostní | dohodou |
PROFESSIONAL: další krok
Ověříme technický stav webu, použitá rozšíření a vhodnost zvolené varianty.